Czas i koszty dostawy

Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej metody dostawy, wagi przesyłki oraz od kwoty zamówienia. Poniżej pełne stawki w zależności od wagi paczki:

Wszystkie przesyłki realizujemy jako przedpłacone. Gotówką można zapłacić wyłącznie przy odbiorze osobistym.

Darmowa dostawa 
Dostawa jest darmowa przy zamówieniach od 249 zł.

Odbiór osobisty 
Odbiór osobisty jest bezpłatny i odbywa się w siedzibie Sprzedawcy, pod adresem: Jurków 231, 32-860 Czchów, małopolskie, PL. Za zamówienie możesz zapłacić z góry online lub gotówką przy odbiorze. Termin odbioru prosimy ustalić wcześniej - telefonicznie +48 732 719 527 lub mailowo kontakt@candycandles.pl. O gotowości zamówienia do odbioru poinformujemy Cię osobno.

Całkowity czas realizacji

Zależy nam, żeby Twoje zamówienie dotarło szybko, dlatego większość paczek wysyłamy ekspresowo. Na łączny czas oczekiwania składają się dwa etapy:

• Czas przygotowania zamówienia: 0–2 dni robocze (od złożenia zamówienia do przekazania paczki przewoźnikowi). Wiele zamówień pakujemy i nadajemy już tego samego lub następnego dnia.

• Czas transportu: 1–2 dni robocze, w zależności od wybranego przewoźnika.

Łączny, maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 4 dni roboczych, a w praktyce zwykle krócej.

Zwrot przesyłki do nadawcy
W przypadku odstąpienia od umowy Klient ponosi koszt odesłania produktu, a zwrócona paczka zostanie przyjęta przez Sprzedawcę pod adresem wskazanym w Zwroty i reklamacje.

Dostawa za granicę
Realizujemy również wysyłkę poza granice Polski. Ze względu na różne stawki przewoźników, koszt dostawy zagranicznej ustalamy indywidualnie - zależy on od kraju docelowego oraz wagi i rozmiaru przesyłki.

Dobrze wiedzieć:

• Zamówienia zagraniczne realizujemy po zaksięgowaniu przedpłaty (płatność z góry).
• Czas dostawy zagranicznej jest dłuższy niż krajowej i zależy od kraju oraz wybranego przewoźnika.
• W przypadku wysyłki poza Unię Europejską mogą wystąpić dodatkowe opłaty celne lub podatkowe naliczane przez urząd kraju docelowego. Ponosi je odbiorca, zgodnie z lokalnymi przepisami.
• Każdą przesyłkę starannie pakujemy i zabezpieczamy na czas dłuższego transportu, aby dotarła do Ciebie w nienaruszonym stanie.

Jak zamówić z wysyłką za granicę:

• Przed złożeniem zamówienia napisz do nas na adres kontakt@candycandles.pl, podając wybrane produkty oraz kraj i adres dostawy. 
• W odpowiedzi przygotujemy dla Ciebie indywidualną wycenę kosztu wysyłki oraz przewidywany czas dostawy.
• Po akceptacji wyceny ustalimy sposób złożenia i opłacenia zamówienia.

Masz pytania o wysyłkę do konkretnego kraju? Napisz do nas, chętnie pomożemy i wszystko ustalimy przed zakupem.